直面行业问题站在客户的角度去思考
目前，国内光伏电站还面临着许多棘手的问题，如前期各方面质量问题制约光伏电站的发电能力，抢装会影响产品服务质量，光伏补贴拖欠、弃光限电等影响业主的直接收益。面对这一系列问题，耿文强提出的一个基本思想是：要站在客户的角度去思考问题，要提供给客户一套完整生命周期的方案。
耿文强认为，解决的方法就是通过管控数据来倒推。比如说，设计期一个月，施工期三到六个月，采购期一个月，而光伏产品的运行一般25年，那么仅仅是在建设前期了解的信息是不够的。考虑到光伏设备的运行情况，需要通过管控得到的数据来反推，包括产品的招标会、招标的具体要求都需要通过管控数据来进行反推。然而，目前很多企业在这方面存在脱节现象，比如采购部门不会关注发电量、功率等参数是不是符合最终的产品要求，这就会导致后期光伏电站建设和运营问题不断。所以，就需要通过管控来反馈，给客户提供一种全生命周期的解决方案。
智能化管控推动行业标准建立
据最新数据显示，2015年全球光伏累计装机量突破220GW；到2020年全球公用事业规模光伏运营和维护市场规模将增加到390GW。面对如此巨大的光伏管控市场前景，萨纳斯力推在管控市场能够尽快建立起一个统一的标准。
耿文强表示，虽然光伏管控市场非常大，但是萨纳斯在刚进入光伏管控领域时非常困难，因为光伏管控服务还没有一个统一的标准。在通常情况下，人们认为价格与品牌决定了产品的好坏。但是其实价格并不完全代表产品的好坏，价格背后会隐藏着许多信息。运维管控不像设备，管控服务标准的缺失，是一个制约管控市场发展的重要因素。他认为，企业要先针对自己的管控模式，来制定企业自己的标准，然后联合其他的第三方一起建立一个统一的标准。
随着"630"光伏上网电价下调预期的临近，上半年国内光伏业出现了罕见的抢装潮。针对这一现象，耿文强进一步解释道，因为在抢装的过程中，产品极可能发生质的改变，企业很容易忽略施工质量、验收质量等方面的问题，这就导致电站存在极大的安全隐患。有业主会认为可以先装上并网，然后慢慢去修补。其实不然，许多制约因素在上完电之后是改变不了的。所以，萨纳斯率先和相关企业进行绑定，对整个光伏产品进行合理的规划，提前对电站进行筹划，从采购、设计、选型、施工等各个环节要制定一系列的标准。待标准建立完成后，大家统一按照这个标准去执行和验收，这样会让整个过程流畅许多，同时提高电站的建设质量和稳定性，防止电站质量问题的发生。
那么，在企业在追求降本增效的过程中，如何做好电站管控呢？耿文强认为，单纯看后期管控的成果是一方面，更要从设计、施工、采购阶段就确立下明确的的目标，并建立一套相应的标准。基于这一理念，萨纳斯更多的是给客户提供一种全生命周期的解决服务方案，而不是仅仅是提供给客户一种全托管式的管控方式。
